質(zhì)量保證體系
質(zhì)量保證體系證明及保證措施
售前服務(wù)承諾
1.根據(jù)用戶要求，提供免費的現(xiàn)場測量、設(shè)計；
2.根據(jù)標(biāo)書要求，組成項目組，制定項目投標(biāo)方案；
3.提交與招標(biāo)設(shè)備有關(guān)的技術(shù)文件資料；
4.提交標(biāo)書要求的商務(wù)資料；
5.提交標(biāo)書要求的技術(shù)資料及其它資料。
售后服務(wù)承諾
1.按期提供符合用戶要求的產(chǎn)品；
2.根據(jù)用戶要求，提供指導(dǎo)安裝、調(diào)試服務(wù)；
3.長期優(yōu)惠供應(yīng)備件；
4.接到用戶投訴24小時內(nèi)迅速作出答復(fù)，必要時到用戶處排除故障，恢復(fù)生產(chǎn)，保證用戶滿意；
5.派人員長期不間斷地與用戶聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題共同研究解決，提出改進意見。
質(zhì)量保證
1.組織保證
為保證該項目的順利實施，公司將成立項目組，指派專人負(fù)責(zé)，從設(shè)計到工藝，從原材料進廠到制造、裝配，從過程檢驗到整機微機測試的全過程進行有機的控制，項目組自成立之日起，每周一碰頭，討論處理項目進展中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
2.生產(chǎn)計劃保證
為保證項目實施，我們將制定詳細(xì)的生產(chǎn)計劃，保證有序生產(chǎn)，并預(yù)見可能發(fā)生的問題及解決辦法，保證產(chǎn)品各工序間正常流轉(zhuǎn)。
3.設(shè)計質(zhì)量承諾
負(fù)責(zé)該項目的技術(shù)人員及工藝設(shè)計人員，圖紙設(shè)計前將組織有關(guān)人員詳細(xì)分析客戶要求，吸取以前的經(jīng)驗教訓(xùn)，討論制定出完善的設(shè)計方案，圖紙設(shè)計中由總工全過程把關(guān)審批，確保能滿足用戶的各項技術(shù)參數(shù)，達到用戶的各項技術(shù)要求后，才下發(fā)圖紙，圖紙下發(fā)后，參與圖紙設(shè)計的人員及工藝設(shè)計人員將親臨現(xiàn)場，參與制作，及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4.資金保證
該項目資金專款專用，確保各階段的資金使用。
5.質(zhì)量控制承諾
公司通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證，從設(shè)計到生產(chǎn)到檢驗的全過程將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實施，與公司自檢、互檢、專檢的檢驗制度相結(jié)合，實施全過程的質(zhì)量監(jiān)控，各道工序的加工均有詳細(xì)的質(zhì)量記錄。機加工工件的加工人員，在加工完畢后均在工件上打字頭，責(zé)任明確，確保只有合格的原材料，合格的零部件，才能轉(zhuǎn)入下道工序，確保將符合要求的產(chǎn)品交到用戶手中。
公司對外協(xié)作，外購件的控制嚴(yán)格按公司對外協(xié)作，外購件的控制程序進行操作，確保只有合格的承包方才能參與采購竟標(biāo)，保證了采購產(chǎn)品的質(zhì)量。
